【リメイクホーム様】訪問販売の限界を突破！チラシ×WEBで受注7億円を突破した軌跡

【導入事例の概要】

創業7年目の塗装業から、名古屋への多店舗展開を経て受注7億円を突破したリメイクホーム様。訪問販売の限界から「集客型経営」へシフトし、B2チラシのイベント集客やWEB集客を成功させた軌跡を、社長のインタビューと共にお届けします。

「やり方は間違っていないはずなのに、結果がついてこない。」

7年前、私は大手リフォーム会社を退職し、独立して塗装業を始めました。

最初は一人で訪問販売を行いながら現場にも出るという、いわゆる“ひとり親方”からのスタートでした。徐々に社員も増え、気づけば年商2億円まで到達しました。

しかし、売上は伸びてもどこか違和感がありました。現場は回っていても、反響が安定せず、精神的にも体力的にもすり減る。そんな中「集客型経営」に関心を持ち、本社で取り組みを始めました。

そこから社員が増え、「このまま拡大できる」と思い、豊田市に2店舗目を出店。ですが、結果は赤字。店舗を出せば自動的にお客様が来るというのは幻想でした。

WEB広告も打ち、イベントもやって、チラシも撒いた。でも…思った以上に反響が出ない。

何が正解かわからず、手探りで動いていた頃、自分の力では限界があることを痛感しました。そして、外部の力を借りることを決断しました。

「数字よりも、実績よりも、誰とやるかだった。」

そんな時、1通のDMが目に留まりました。「またどこかのコンサルか…」正直そう思いましたが、内容が妙に引っかかって、恐る恐るセミナーに参加してみることに。

話している内容は、確かに理にかなっている。けれど同時に、正直「大手のコンサル会社と言ってることと大差ないな」とも感じました。

だったら名前の通った大手の方が信頼できるかもしれない——そう思い、実際に大手のコンサルにも会ってみました。

でも、最終的にお願いしたのは、ゲームチェンジさんでした。決め手は、中屋社長の“人柄”でした。現場のことを分かっていて、同じ目線で話してくれる。「一緒に勝ち筋を作っていこう」という姿勢が、どこか自分と重なるように感じたんです。

そこから、ゲームチェンジさんと二人三脚で「本気の集客改善」に取り組み始めました。

最初に提案されたのは、B2サイズの大型チラシを使ったイベント集客。「…え、こんな大きなチラシ,効果あるのか？」「費用も結構かかるし、本当に大丈夫か？」正直、半信半疑でした。

でも、やってみたんです。覚悟を決めて、信じて。

結果——60組以上の来場。過去一どころか、今までの3倍以上の集客がありました。

その場で見積依頼が次々と入り、一気に売上が動き出したんです。しかもイベントの反響が地域に広がったことで、訪問販売の近隣反響も格段に上がり、相乗効果が生まれました。

「これが、集客型経営か。」ようやく“自分の知らなかった世界”に足を踏み入れた実感がありました。

「成功の再現性と、次の戦場へ（激戦区の名古屋へ出店）」

集客の仕組みがうまく回りはじめた頃、次なるテーマが浮上しました。「名古屋という都心部で、3拠点目を出せないか？」

家賃も高い、固定費も高い、競合も多い——。でも、それ以上に「今ならいける」という“確信”があった。

実際に、名古屋で最初に仕掛けた大型チラシでは、反響率【2,500枚に1件】という高水準を記録し、単月で100組の来場を獲得。

イベントだけでなく、WEBからの問い合わせも増加し、二次波及も実感。「これはいける」この瞬間、迷いは消え、組織として“攻める体制”にギアが入りました。

「やりたかったのは、“こういう経営”だった」

名古屋出店を決断してからの半年。集客の安定、営業の強化、組織の仕組み化に取り組み、ついに6期で受注7億円を突破。

売上だけじゃない。経常利益率5％を確保することもできました。何よりの変化は、“勝ちパターン”が社内に根付き始めたことです。

■この事例の本質：「再現性ある勝ちパターン」を持つことで、経営が変わる

①【最初の限界】＝「属人的な営業」では限界がある
②【転換点】＝「仕組み」によって集客が自動化された（60組→100組来場）
③【拡大戦略】＝「仕組み」があるからこそ、名古屋などの高リスクエリアでも拠点展開できる

目指すのは、「1店舗3億円モデル」を5拠点に展開する「10期15億円構想」。どのエリアでも、うちの看板だけで戦えるように、これからもゲームチェンジと共に戦略を更新し続けます。